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只要在Richart APP就可完成預約申購投資美國股票及外國ETF，網頁不必跳轉、操作介面清楚簡單，享受一站式的數位金融服務體驗

台新金控今年的服務楷模頒獎典禮及晚宴活動，循例邀請受獎員工的家人共同參與一起走「服務星光大道」，熱鬧又不失慎重的典禮安排突顯台新對員工的重視與感謝家人的支持

「公平待客原則」評核是金管會為瞭解金融業是否落實公平待客原則，提升對消費者權益保護意識所進行之年度評核機制，台新人壽獲評核落實情形名列前20%的壽險機構，並位居臺灣22家人壽保險公司前4名的佳績

台新金控在臺北市仁愛圓環旁的總部大樓點亮15米高的全LED燈聖誕樹，成為最美的聖誕打卡景點，同時推出「2021台新金控聖誕祭」匯集眾多優惠來共同歡度幸福閃耀的聖誕佳節

台新銀行連續第5年冠名贊助的「Taishin Women Run」是國內規模最大的女子路跑活動，2022年除了原有的臺北場之外，將首次安排高雄場賽事，北高串聯一同帶動全臺女子路跑的美麗健康風潮

台新銀行積極於亞洲地區佈局並提供更完善的跨國金融服務，繼香港、新加坡、日本東京、澳洲布里斯本後，於馬來西亞納閩設立海外第五家分行

台新金控在臺灣最具指標性也是產官學界高度重視的ESG獎項「台灣永續獎」中，一舉獲得包括「TOP50永續企業獎」、「企業永續報告書獎—白金獎」在內的5項大獎

台新金控長期深耕校園，致力於人才培育，為了更積極延攬優秀人才，提早於10月中旬啟動2022年度台新金控儲備菁英甄選，以方便海外碩士畢業生以及符合甄選資格的社會新鮮人提早取得儲備菁英專案門票

台新金控持續調整供應商管理行動方針，在選商時即納入ESG考量，透過年度滿意度調查、供應商問卷等機制對供應商進行評鑑，並藉由供應商大會向合作廠商傳遞永續發展知識，共同提升企業永續競爭力

世界級ESG永續表現評比-道瓊永續指數（Dow Jones Sustainability Index, DJSI）的2021年全球企業入選名單中，台新金控完成四連霸，連續4年入選「世界」和「新興市場」指數成分股

二年一度、規模最大、等級最高的綜合型運動賽會——全國運動會，在睽違了18年之後，再度由新北市負責舉辦，而台新銀行則列名為唯一贊助支持的金融機構。

有鑒於疫情尚在持續延燒，臺北市及新北市成為重災區，台新金控決定伸出援手，捐贈臺北市、新北市政府各1,000萬，用於挹注兩政府臨時陡增的預算外費用，並捐助臺大醫院及臺北市立聯合醫院各五百萬，用於防疫期間額外增加的負擔開支。