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2020台北金融博覽會於今(27)日至29日假世貿一館熱鬧展開！台新銀行與特力集團雙強聯手，透過VR技術打造了未來傢俱商城，將虛擬的消費場景，真實帶進消費者生活中，讓消費者即使宅在家中，也能沈浸在擬真的傢俱購物天堂。

資本市場上「螞蟻」的IPO火熱，集資上看345億美元，募資規模為全球IPO之冠。

林楚茵再問，如果駭客都能入侵總統府，未來有無可能入侵金管會所掌握到的相關資訊？黃天牧答，證交所、期交所、櫃買中心、集保所資安等級監控比其他金融機構強，這部分金管會都定期監督，他自己督導疫情，對這幾家關鍵基礎資安非常重視，可以放心。　

兆豐銀行推出的「理財e把兆」機器人，理財平台打破過往「客群式」經營方式，改以「個人化」方式提供智能客製的投資建議，為客戶打造智能化個人理專。

合庫於今年推出精明、樂觀、具有使命感的AI美眉「i秘書」金融聊天機器人，24小時服務於LINE及Facebook Messenger，並提供信用卡、臺外幣、房信貸、分行、ATM據點等5大領域，及訂閱通知等金融服務功能，另外清新可愛的i秘書還提供外匯到價提醒、實體分行線上取號、鄰近信用卡優惠店家等貼心服務，讓身為LINE好友的客戶可即時掌握金融生活資訊。

南港分行導入科技轉型後亦同步增加客戶滿意度，例如，客戶來行等待時間可少於2分鐘，較全行預期減少60%；此外，數位化平台有助節能減碳、提升整體營運品質