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陳其邁指出，城市發展已經進入更便捷、競爭加速的時代，已經超越國界，進入城市競爭的時代。他是一個有料的肉包，已經做好萬全準備；他也要告訴大家藉由新科技的運用，未來能用便捷的方式改善生活。

南港分行導入科技轉型後亦同步增加客戶滿意度，例如，客戶來行等待時間可少於2分鐘，較全行預期減少60%；此外，數位化平台有助節能減碳、提升整體營運品質

未來的競爭重點，是看業者能否提供更好的消費者體驗及更多元豐富的內容，並針對收視習慣滿足觀眾。

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