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中華電信這次呼應政府打通「新南向政策」外，還加碼展出教育、醫療、交通等次品牌部分，讓民眾對於AI智慧應用有更實際案例可做參考及了解。

為促進更多交流以及推廣，2019智慧城市論壇暨展覽力邀國內各研發單位、企業來開辦講座，而中華電信作為台灣資通訊指標，這次也呼應展覽主題，主辦「行動物聯網終端之國際跨境管理平台與企業應用服務論壇」、「智慧零售通路論壇」、「醫療資訊標準與交換應用」等論壇說明，並由中華電信各處室之專業人士進行講解。

台灣資通訊龍頭中華電信今年以「智慧核心 驅動城市無限可能」概念為展覽畫下開幕序曲，四大展區分別為「智慧生活、智慧城市治理、智慧照護、IDC」，透過AI人工智慧、領先的資通訊技術搭配深耕多年的物聯網經驗，持續引領智慧產業鏈創新技術，創造智慧城市發展的願景。

中華電信的智慧城市核心重點在於運用物聯網等技術建構出「IOC智慧運籌管理平台」，整合不同部門各自獨立的系統，收集與分析市政資訊，以智慧化、系統化整理，並用以圖表呈現，讓資訊的整合一目了然，可快速從中找出問題點，進而解決各系統獨立不易管理及資訊交流的問題，達到更有效率的市政管理。

沈貝怡指出，AI人工智慧應用廣泛，台灣中小企業可透過智慧製造獲利、也可以預測性維護生產線。

中華電信是台灣第一家啟用IPv6的業者，在推動台灣網路升級IPv6的過程中，中華電信扮演關鍵的推手。