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中華電信藉由AI技術中的語音辨識、語意理解、語音合成三步驟，快速完成下達指令後的動作，將所需資訊以最快速度回應，讓民眾只要動口就能聽音樂、唸童書、聽廣播、學英文、問天氣、做金融理財與股價查詢等生活資訊，隨時享受多元聲控智慧生活。

中華電信2019年5G年度大會熱鬧展開，集結國內外產、官、學、研界共50個機構與企業參與，現場共有19項國內網通廠的5G設備實體展覽、8種創新應用服務展示、8本技術白皮書發布，以及4家新創團隊發表，是我國第一次以5G為主題，含括晶片、模組、終端、邊緣運算、系統、應用服務等，並以國內廠商為主的完整生態展示。

中華電信這次呼應政府打通「新南向政策」外，還加碼展出教育、醫療、交通等次品牌部分，讓民眾對於AI智慧應用有更實際案例可做參考及了解。

為促進更多交流以及推廣，2019智慧城市論壇暨展覽力邀國內各研發單位、企業來開辦講座，而中華電信作為台灣資通訊指標，這次也呼應展覽主題，主辦「行動物聯網終端之國際跨境管理平台與企業應用服務論壇」、「智慧零售通路論壇」、「醫療資訊標準與交換應用」等論壇說明，並由中華電信各處室之專業人士進行講解。

台灣資通訊龍頭中華電信今年以「智慧核心 驅動城市無限可能」概念為展覽畫下開幕序曲，四大展區分別為「智慧生活、智慧城市治理、智慧照護、IDC」，透過AI人工智慧、領先的資通訊技術搭配深耕多年的物聯網經驗，持續引領智慧產業鏈創新技術，創造智慧城市發展的願景。

今年度由中華電信為臺鐵局量身打造的第四代票務系統，匯聚智慧、便民及綠色三大特色；個人訂票系統將在4/9起可以訂到4/23的車票並完成全面性汰換，就是要讓民眾使用全新的臺鐵票務系統，享受便捷的服務。

中華電信的智慧城市核心重點在於運用物聯網等技術建構出「IOC智慧運籌管理平台」，整合不同部門各自獨立的系統，收集與分析市政資訊，以智慧化、系統化整理，並用以圖表呈現，讓資訊的整合一目了然，可快速從中找出問題點，進而解決各系統獨立不易管理及資訊交流的問題，達到更有效率的市政管理。

今年1月19日華為新機Mate X上市，當日一早臺北市微風南山體驗店附近出現購機人潮，姑且不論此一熱潮是業者「飢餓行銷」策略的成功，或我民眾考量經濟成本與功能實用而對華為手機死忠，突顯政府在對民眾道德勸說勿購買華為手機，顯然出現反差。

立院審議電信管理法草案已通過8成條文，預計14日將再討論其餘條文。

中華電信推出「健康雲」服務，可將日常的血壓、血糖、體重等量測數據彙整後一鍵上傳雲端，讓民眾可以隨時追蹤數值趨勢變化，掌握自己的健康，也可經授權後，追蹤親友健康狀況。

觀光局今（5）日公布春遊專案內容，方案內容分為自由行、團體旅客和縣市自行提案三個套餐，期望帶動國內觀光。

「499之亂」是否捲土重來？中華電信董事長鄭優表示「人家不來惹我，我也不會用低價去反擊」。強調中華電信下一階段將以提升每戶平均貢獻金額(ARPU)作為目標，用服務和品質來獲取消費者的認同。