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中華電信於CSEA「卓越客戶服務大獎」獲獎無數，亮眼成績堪稱業界最大贏家！

由中華民國國家企業競爭力發展協會舉辦「第二十屆國家品牌玉山獎」，旨於鼓勵臺灣企業發展，樹立企業創新典範。台新銀行以優異的產品創新能力與數位金融表現，勇奪「最佳產品獎」、「最佳人氣品牌獎」共9項大獎；其中，台新銀行客服團隊導入智能化的客服系統，以數位學習方式培訓客服專員，成功提升整體服務品質與滿意度，再奪下典禮最大獎之一的「國家品牌玉山獎－最佳人氣品牌類全國首獎」，彰顯台新銀行積極解決客戶問題，滿足客戶各種需求的努力備受肯定。

東方線上「2023年消費者網路使用行為與品質滿意度調查」出爐，中華電信HiNet光世代深受廣大消費者支持與肯定，蟬連多項品質No.1殊榮！

數位發展部12日在臉書發文推廣臺灣雲市集中的「快一點 Line 點餐客戶服務系統」，部長唐鳳親自上陣示範點麵線，卻引發網友群起批評「拿火箭打蟑螂」，對此，數位發長部長唐鳳表示，所推廣的是「臺灣雲市集」這個平台，當中包含各式各樣的數位轉型服務；至於網友質疑數發部浪費預算，並認為應先解決戶政資料外洩問題，唐鳳則說，數發部約200億的預算主要是前瞻預算，當中很大一部分是確保寬頻相關人權，而憲法法庭已要求政府建立獨立個資監督機制，若在技術上需要協助的話，數位發展部也非常願意協助。

數位發展部在臉書發文推廣臺灣雲市集中的「快一點 Line 點餐客戶服務系統」，引發網友批評。對此，民進黨立委林楚茵接受《放言》電訪時表示，在臉書發比較輕鬆的貼文是許多小編或公務單位常用的手法，但在大家關注網路戰、資訊戰這種「超限戰」、關心數發部能有所作為的時刻，這樣的貼文會讓人覺得在輕重緩急的優先順序上好像錯了；國民黨立委魯明哲也指出，數發部剛成立幾個月，沒有具體成果是合理的，但其功能就是做這樣長期低調、可大可久、專業有實力的工作，推出點餐平台這樣其他軟體在做的事，只有助於消耗預算，並非民眾對數位發展部的期待。

桃園市政府經濟發展局表示，針對各得獎好店進行的整體行銷，如「消費滿額金好康」滿額抽好禮活動及聯合歷年得獎店家的「食字路口金牌美食大蒐集」料理影片接龍比賽，皆獲得熱烈迴響。利用多元管道進行推廣、曝光，刺激消費、提升店家營業額是桃園市經濟發展局一直以來努力的目標，未來也會搭配各類政策輔導餐飲店家提升品質、打造品牌知名度