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台新銀行於國家品牌玉山獎共獲9項大獎，再創亮眼佳績。未來台新也將深化大數據與AI應用，實現高度客製化經營模式，並秉持專業、認真的精神，致力成為守護客戶資產的智慧好夥伴。

兆豐銀行持續致力於提升金融友善措施，近期再升級自動化設備服務，首創ATM機體加裝第二輔助螢幕，以延伸容膝空間，便於輪椅使用者操作。

新都分行設有雙語化標示、友善的無障礙環境以及適合高齡者、疑似失智者洽辦金融業務之樂智友善服務區，滿足不同族群客戶辦理業務時之空間需求。

貫串展區的宇宙星球場景，金融產品結合特色互動遊戲，滿足各年齡層的金融服務需求；兆豐金融集團在今年「台北國際金融博覽會」展出迎來圓滿收穫。

第一金控展區推出話題不斷的沉浸式主題實驗室「First FHC Living Lab」，融合永續發展理念及數位科技元素。

第一銀行響應金管會推行普惠金融與公平待客政策，今（2023）年獲金管會選定公股唯一的金融友善標竿示範銀行，為提供視障者更友善服務，除於醫療院所及學校等40處設置視障語音ATM，為加速提升分行設置覆蓋率，預計今年將有123家分行可提供服務，明（2024）年達到全臺188家分行皆設置1台。

由中華民國國家企業競爭力發展協會舉辦「第二十屆國家品牌玉山獎」，旨於鼓勵臺灣企業發展，樹立企業創新典範。台新銀行以優異的產品創新能力與數位金融表現，勇奪「最佳產品獎」、「最佳人氣品牌獎」共9項大獎；其中，台新銀行客服團隊導入智能化的客服系統，以數位學習方式培訓客服專員，成功提升整體服務品質與滿意度，再奪下典禮最大獎之一的「國家品牌玉山獎－最佳人氣品牌類全國首獎」，彰顯台新銀行積極解決客戶問題，滿足客戶各種需求的努力備受肯定。

全球知名顧問公司《IDC國際數據資訊》舉辦「2023未來企業大獎」頒獎典禮，台新銀行以「SME綠色金融服務平台」從各產業參賽者中脫穎而出，榮獲「產業生態創新獎」殊榮。台新銀行長期推展中小企業金融服務，隨著淨零碳排已為全球共識，更進一步打造「SME綠色金融服務平台」，引領中小企業邁出綠色數位轉型的第一步，全面提升產業競爭力。

《財訊》「2023財訊金融獎」獲獎名單揭曉，合庫銀行榮獲「本國銀行客戶推薦優質獎」，贏得消費者高度肯定！

賴清德表示，希望未來台灣經濟發展有別於過往第一次經濟奇蹟生產要素所驅動，要以「創新驅動」為發展模式，一定要大膽投資下一代的科技創新，不論是人工智慧、半導體、量子電腦...

第一銀行致力推展財富管理業務，今（112）年參加知名財經專業雜誌《今周刊》舉辦之「第17屆財富管理銀行暨證券評鑑」，囊括「最佳風控獎」、「最佳信託創新獎」、「最佳理專團隊獎」、「最佳客戶信任獎」、「最佳銀色友善獎」及「最佳永續發展獎」等多項大獎肯定。

由卓越雜誌主辦之2023卓越銀行評比，於今（11）日舉行頒獎典禮，臺灣企銀榮獲「最佳數位金融服務獎」肯定，表彰該行近年積極發展數位金融，開創數位創新與推動數位轉型，相繼推出符合客戶需求的優質金融產品及服務，亮眼成果深獲大眾與專家學者肯定。